Информация о возврате

Возврат товара

Для Qwintry.Store мы выбираем производителей с безупречной репутацией, особенно пристально следящих происхождением и качеством всех компонентов продукции, за технологиями производства, хранения и качеством конечного продукта.

Со своей стороны, мы делаем все возможное, чтобы вы получили продукцию высочайшего качества даже после доставки через океан.

Если даже вдруг что-то пойдет не так, пожалуйста, свяжитесь с нашей клиентской поддержкой и сообщите о возникшей проблеме. Мы вернем деньги за продукцию, качество которой вас не удовлетворило, или бесплатно заменим их.

Условия возврата

В случае обнаружения недостатков в товаре покупатель может обратиться в нашу клиентскую поддержку в срок не позднее 7 (семи) дней с момента получения товара для решения вопроса о получении соответствующей недостатку компенсации или возврате денежных средств.

Возврат денежных средств покупателю, если не оговорено иное, осуществляется путем возврата средств на банковскую карту пользователя. Срок фактического получения покупателем денежных средств в случае возврата их на карту может быть более продолжительным в зависимости от скорости осуществления банковских процедур, что не находится в зоне ответственности продавца.